Целью данной статьи не является антиреклама! Я описываю собственное мнение на основе личного опыта пользования хостингом в течение 1 месяца в 2014 году.
Не буду говорить о массе отрицательных отзывов о хостинге, о жалобах на то, что администрация Hostinger удаляет (а не блокирует) аккаунты и говорят "у нас нет копий Ваших файлов". Я опишу личное мнение, основанное на пользовании услугами Hostinger в течение месяца.
26 января 2014 я зарегистрировался на хостингере (регистрация прошла без проблем, хотя читал, что многие не могут создать аккаунт из-за блокировки IP), тариф "Бесплатный", выбрал субдомен hol.es и разместил свой старый сайт yota.hol.es (когда-то был на домене yota23.ru, пока не забросил) на движке Joomla.
Первое, что я заметил, когда сайт стал доступен - "Желтый" уровень репутации сервиса Web Of Trust:
Не самое лучшее начало для новых сайтов...
Далее решено было поставить сайт на платную проверку сервисом Ping-Admin, услугами которого пользуюсь уже несколько лет. Периодичность проверку установил раз в 10 минут, отправлять уведомления о неработающем сервисе - немедленно.
Уже через 4 часа пришло сообщение от Ping-Admin о неработающем сайте. Падение, правда, оказалось краткосрочным: не более 10 минут.
Диаграмма Up-Time сайта по дням (отчет Ping-Admin):
Общий Up-Time сайта за месяц составил 94,56%. Как видно, серьезные проблемы с работой сайта начались 17.02.2014: сайт не работал 4 часа 7 минут.
18.02 в 17:21 Ping-Admin снова зафиксировал сбой, который продолжался до...19.02 20:50, то есть простой сайта получился ~1 день 3 часа 29 минут!
Да, такие длительные простои могут случаться и на крупных платных хостингах, но причины должны быть весомыми, например, крупный DDoS, пожар в дата-центре и тому подобное.
17 февраля решил наконец-то проверить службу поддержки и узнать причину сбоя, создал тикет в панели управления (это единственный официальный способ поддержки на бесплатном аккаунте).
19 февраля ответа на тикет до сих пор не было, а сайт лежал (причем не только мой и не только на бесплатных аккаунтах), я решил задать вопрос на форуме.
На следующий день тему уже удалили, оставив без ответа
Ответ на тикет был получен только 21 февраля, т.е через 4 дня. Я понимал, что за бесплатно не нужно ждать быстрой помощи (на платных хостингах я привык к ответу в течение 15-30 минут), но 4 дня это уже слишком, хотя причина всех проблем оказалась еще более возмутительна: все эти дни они занимались обновлением панели управления!
То есть Hostinger решили обновлять панель сразу на рабочих серверах, в рабочий день и в рабочее время суток. Им было всё равно, что сайты клиентов (причем, и на платных тарифах тоже) лежали, у них не было времени отвечать на тикеты.
Сама панель управления, не спорю, преобразилась в более современный вид:
Они писали "Параллельно мы занимаемся переводом панели управления так как админы добавляют новые опции в процессе работы", но особого прогресса с переводом я не наблюдал за эти 10 дней: наполовину русский, наполовину английский, не все функции работают. Почему нельзя было заранее её перевести, протестировать функции, подготовиться к обновлению и тихонько ночью обновить? Именно так поступают нормальные хостинги. Проблем бы не было, а клиенты были бы благодарны за обновление.
Выводы
За всё время тестирования хостинга я наблюдал массу кратковременных (5-30 секунд) сбоев, которые не фиксировались сервисом мониторинга, а именно:
- 404 Not Found
- Resource Limit Exceeded
- Service Temporarily Unavailable
- Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
- Превышен лимит процессорной памяти (делают редирект на свой сайт вместо моего)
Советовать Hostinger могу только тем, кто размещает простенький сайт для себя, без целей заработка на нём или дальнейшего продвижения. То есть вы будете готовы к частым сбоям, к блокировке сайта или его удалению без возможности восстановления (судя по отзывам на форумах, это встречалось неоднократно), зато всё бесплатно.
Либо можно размещать тестовый сайт с последующим переносом на платный хостинг (хотя большинство крупных платных хостингов дают минимум 7-15 дней на тест - это лучше будет).
И в любом случае при использовании hostinger'а настоятельно советую периодически делать backup сайтов!
Плюсы:
- Бесплатно и без рекламы
Минусы:
- Up-Time серверов далеко от заявленных 99% (в моем случае за месяц тестирования вышло 94,56%), причем я не заметил, чтобы администрация Hostinger'а старалась держать эту цифру близко к обещанной
- Наплевательское отношение к клиентам (конкретно в моём случае - ответственных за обновление панели управления)
- Долгое время ответов техподдержки, если ответят в течение 2х дней - вам еще повезло
Юрий (12.12.2018@19:54)
Доброго времени суток. Спасибо огромное за предоставленную информацию, но, хотелось бы заметить тот факт, что большинство компании предоставляющих хостинг услуги не приравниваются к действиям перед описанными их возможностями. Неоднократно за последние 4 года менял дислокацию в просторах интернета, размещая свой сайт на разных хостингах. Благо остановился на hostingru.net и пока меня все устраивает. Доступные тарифы. Быстрая регистрация домена. резервное копирование, постоянное сопровождение поддержи из технического отдела.
Ю_О) (19.01.2018@12:32)
За последний год заметно стало лучше, особенно как убрали бесплатный.
Z (17.10.2017@13:59)
О, кантора из Литвы)
Вова (13.10.2017@15:39)
А новый обзор будет?
Dim565
Вова (13.10.2017@16:35)
Нет, нового обзора не будет, извините.
Вицек (12.10.2017@11:04)
После закрытия их бесплатного тарифа пришлось перебраться на бесплатный тариф от hostiman
Dim565
Вицек (12.10.2017@11:29)
Они же вроде выкупили 000webhost.com и теперь там предлагают бесплатный хостинг?
Алексей
Dim565 (12.10.2017@14:52)
Да, бесплатный только на 000webhost.
Есть информация на сайте https://www.hostinger.ru/hosting-provaider
000webhost.com, Hosting24.com, Niagahoster.co.id, weblink.com.br и Hostinger.com проекты одной компании Hosting media.
И самый новый — образовательный проект Bitdegree, стоит почитать: https://www.bitdegree.org/ru
spam cat
Вицек (12.10.2017@16:29)
Я бы не стал пользоваться hostiman, даже если бы мне за это платили.
spam cat
Вицек (12.10.2017@16:33)
Если в любом месте интернета написать слово «хостинг», то в течении часа там появится положительный отзыв про hostiman.
Ka3epoGG (02.10.2017@18:00)
Если Вы читаете это и собираетесь купить у них хостинг, то напишите мне, а я дам свою реф ссылку с их партнерки. Вам пофиг, а мне бабки капнут)
Вот мое мыло:
jesus(собака)workmail.com
(собака) заменить на @
Вышлю реальную открытку почтой в знак благодарности, только адрес напишите ^_^
Dim565
Ka3epoGG (02.10.2017@18:16)
Вы можете написать реф.ссылку, я не против
Ka3epoGG
Dim565 (03.10.2017@17:09)
вот: http://ua.hostg.co/9981
Z
Ka3epoGG (17.10.2017@13:54)
Что это такое? Типа «приведи друга и получи скидку»? Если я перейду по ссылке, то что ты получишь?
Phil (28.09.2017@11:50)
После перехода на платный (простой) сайт заработал гладко. Стоит недорого, хорошее управление и быстрая помощь в чате.
Zen (12.09.2017@12:38)
Перешел на базовый тариф Простой хостинг, самый дешевый. Заявлен, как для одного сайта. Работает вполне сносно, претензий пока нет. Думаю, вполне жизнеспособный тариф, кому много не надо.
Алексей (22.08.2017@16:00)
Бесплатные акк. уже не предоставляют, но зареганные ранее оставляют. Вопрос, что на урезанном по диску бесплатном делать? Только на платный переходить, куда они очень умело приглашают. Вот я и воспользовался моментом, посмотрим, что будет дальше. В любом случае, месяц гарантии возврата денег есть и пока все устраивает.
Андрей (12.08.2017@14:00)
Просто ужас, сначала приглашают регистрироваться на бесплатном хостинге, потом берут за это плату(типа проверить живой ты или нет), а потом тупо выживают тебя на платный тариф, отключив поддержку и половину C panel
paramon
Андрей (15.08.2017@19:39)
2 года с начала работы всё было хорошо и бесплатно. Потом выжимали, мол много посетителей на моём сайте (по счётчику у меня не больше 20-30 посетителей) и я затрудняю работу сервера. Потом отключили файловый менеджер. В конце концов Заставили заплатить 50 руб. за подтверждение, что Я не бот, по другому не войти в управление.
И всё это с перебоями в работе сервера. Как то месяца 2 или больше, вообще сервер не работал — перестройка.
Но года три я всё это вытерпел.
Зато бесплатно.
На джино за 30 руб без PHP или за 60 без перебоев. Пока доволен. Кстати удобный файловый менеджер.
REw
Андрей (04.09.2017@14:39)
ХЗ просто взял и перенес